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아이폰13 사용중입니다.
잘사용하던중 갑자기 터치,홈버튼,시리,전화수신 .발신 ,앱실행 등 아예먹통이되어 사용이 안되네요…ㅜ
볼륨버튼 ,상단바?, 와이파이 ,블루트스 ,기본적인 아이콘은 부분적으로 실행은 되는데 앱실행으로 들어가야하는 기본 적인 전화부터 사용이 안되서 어떻해야할지 몰르겟네요… 강제재부팅을 하라는 말이 많아서 시도를 해봐도 홈버튼 자체가 동작을 안하는거같습니다.
혹시나 해서 충전을 해봐는데도 충전은 잘될뿐 역시나 같은 증상은 유지중이네요
iPhone 13, iOS 15
안녕하세요, Nicky03님
iPhone13 사용중에 갑자기 터치및 기본 동작이 아예 작동하지 않는 상황이시군요.
말씀으로 보아서는 시스템이 다운된걸로 보입니다. 재시동을 해보시는게 필요하구요.
iPhone13은 홈버튼이 없기 때문에 다른방법을 쓰셔야 합니다.
“음량 높이기 버튼을 눌렀다가 빠르게 손을 떼고 음량 낮추기 버튼을 눌렀다가 빠르게 손을 뗀 다음, 측면 버튼을 길게 누르십시오. Apple 로고가 나타나면 버튼에서 손을 떼십시오.”
iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
아이폰13 먹통
