iphone se 3세대 홈버튼 문제
아이폰se 3세대 유저입니다.
화면 꺼진 상태에서(전원은 on) 홈버튼을 누르면 햅틱 진동되고 화면이 켜져야하는데
하루에 한번씩 버튼 먹통이 되고 화면도 안켜지더니,
갑자기 기기가 재부팅 됩니다.
이런 현상이 너무 빈번하게 발생하는데 이거 기기 교체사유 될까요 ?
아니면 수리 가능한가요 ?
iPhone SE (Gen 3)
질문이 다음과 같이 표시됨:
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Andy_C
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커뮤니티 전문가
안녕하세요, 성호97님
iPhone의 홈버튼을 누르며 꺠울때 깨워지지 않거나 기기가 재부팅되는 경우가 있으시군요.
혹시 전원버튼이 저절로 눌린다던지의 문제는 없으신가요?
전원버튼이 저절로 눌린다면 서비스 센터에 방문하여 점검을 받으셔야합니다.
서비스를 받기 위해 iPhone, iPad 또는 iPod touch 준비하기 - Apple 지원 (KR)
홈버튼을 눌렀을뿐인데 재시동이 된다면 우선 기기를 백업후 모든 설정 재설정을 해보시기 바랍니다.
설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 을 진행해볼수 있습니다.
모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.
감사합니다.