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Apple Music

Apple Music 이 자동결재거 되어 환불요청을 했는데 환불만 되고 돈은 안들어 왔어요 돈은 언제 받을수 있죠?

iPhone SE, iOS 15

게시일: 2022. 5. 17 오후 05:28

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게시일: 2022. 5. 17 오후 10:09

익명106님 안녕하세요.


원치않게 Apple Music 구독 결제가 되어 환불 요청을 했으나

환불 금액은 아직 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT210904


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


Apple에서 해당 콘텐츠 관련 환불 요청을 하면 당시 결제했던 카드사로 넘어가

카드사 영업일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에

다소 시간이 소요되는 점 양해바랍니다.


App Store 환불 관련 추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결, 2번 App Store 담당자에게 도움 받으실 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

익명106 님에게 답변 2022. 5. 17 오후 10:09

익명106님 안녕하세요.


원치않게 Apple Music 구독 결제가 되어 환불 요청을 했으나

환불 금액은 아직 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.


https://support.apple.com/ko-kr/HT210904


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


Apple에서 해당 콘텐츠 관련 환불 요청을 하면 당시 결제했던 카드사로 넘어가

카드사 영업일 기준으로 환불 금액이 들어오기때문에

다소 시간이 소요되는 점 양해바랍니다.


App Store 환불 관련 추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결, 2번 App Store 담당자에게 도움 받으실 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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