에어팟프로 쇳소리 21년 1월 생산분 보증만료 시 as불가인가요?

21년 1월 생산분 에어팟 프로에서 anc적용 시 쇳소리가 발생합니다.


20년 10월 이전 생산품의 경우에는 리콜 대상이라 구매 이후 3년까지 보장된다고 하였는데 20년 10월 이후 생산품이라서 보증 대상에 포함되지 않는데 이런 경우에는 유상 as밖에 답이 없는건가요?

게시일: 2022. 5. 19 오전 09:42

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게시일: 2022. 5. 20 오전 12:34

AirPods Pro의 사운드 품질 프로그램 적용 대상은 2020년 10월 이전 제조품만 해당됩니다.

20년 9월 제조 제품까지만 보증가능

이후 제조된 모델은 품질 프로그램 적용 대상 품목이 아니므로, 이용에 참고 부탁드립니다.


사운드 문제에 대한 AirPods Pro 서비스 프로그램 - Apple 지원


감사합니다.

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지나가던타투어 님에게 답변 2022. 5. 20 오전 12:34

AirPods Pro의 사운드 품질 프로그램 적용 대상은 2020년 10월 이전 제조품만 해당됩니다.

20년 9월 제조 제품까지만 보증가능

이후 제조된 모델은 품질 프로그램 적용 대상 품목이 아니므로, 이용에 참고 부탁드립니다.


사운드 문제에 대한 AirPods Pro 서비스 프로그램 - Apple 지원


감사합니다.

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