결제
3개월 무료체험을 했는데
아직 3개월이 지나지도 않았고
결제 된다는 알람도 못 받았는데
이미 결제가 되어있어서 좀 당황스럽네요
환불 받을수 있나요?
iPhone 11, iOS 15
질문이 다음과 같이 표시됨:
2jjd님 안녕하세요.
원치않게 구독 결제가 되어 환불을 원하시는군요.
해당 사항은
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
2번 App Store 담당자에게 도움 받아보십시오.
또한 무료 체험 기간이 아직 만료가 되지않았는데,
결제 금액에 청구된 것 문제가 있는 것이니
환불 요청 뿐만아니라 발생한 문제에대해서도 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.