페이스타임 할때 상대방의 맥 화면에서 제 맥 카메라가 안보여요
페이스 타임을 할 때 저의 맥 화면에서는 카메라도 잘 켜져 있다고 뜨고 켜져 있는데 상대방의 맥북 프로에서는 저의 카메라가 멈춰있고 느낌표가 뜨다가 검정색으로 변한다고 해요
MacBook Air 13″, macOS 12.3
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DaveP
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안녕하세요, Hyeon1270님
페이스 타임이 정상적으로 작동되지 않아 문의를 주셨군요.
Hyeon1270님의 맥에서는 상대방이 잘보이고, 상대방의 맥에서만 Hyeon1270님이 보이지 않는거 맞으시죠?
만약 그렇다면 Hyeon1270님의 문제가 아니라 상대방 맥의 이슈일수도 있겠습니다.
간단하게 테스트 방법을 알려드릴께요.
Hyeon1270님의 맥에서 다른 사람의 아이폰이나 맥으로 페이스 타임을 시도해 보세요.
기존에 테스트했던 맥이 아닌 다른 사람의 장비에서는 정상적으로 작동한다면 Hyeon1270님 맥의 이슈는 아닌걸로 보여집니다.
맥에서 페이스 타임이 정상 작동하지 않을경우 문서를 알려드리니 참고해 주시기 바랍니다.
Mac에서 FaceTime이 작동하지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.