스크린타임 리포트 에러

자녀의 스크린타임 리포트가 나오질 않아요

껏다 켜보기도 했고 제 ios버전은 15.5구요

아이휴대폰은 아이폰5입니다

게시일: 2022. 6. 13 오후 10:57

답글
댓글: 1

미경210 님에게 답변 2022. 6. 14 오후 08:04

안녕하세요, 미경210님


자녀 장비의 스크린타임 리포트가 올바르게 표시되지 않는 문제로 불편하셨을 것 같습니다.


부모님의 장비에서 자녀 계정의 스크린타임 리포트를 확인하기 위해서는 iCloud 가족 공유로 계정이 연동되어 있어야 하기 때문에 이 부분의 오류가 발생했을 가능성이 있습니다.


부모와 자녀의 아이폰에서 각각 iCloud에 로그인된 Apple ID를 로그아웃 후 다시 로그인하여 문제가 해결되는지 살펴보실 수 있습니다.


만약 문제가 계속된다면 스크린타임을 비활성화 후 다시 설정해보시기 바랍니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT208982


아무쪼록 문제가 잘 해결되었으면 좋겠습니다.

감사합니다.


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