급>png이미지 파일 인식 오류

3시간전 쯤 질문을 올렸습니다.

png파일 인식이 안되는 아래의 문제 원인과 해결방법이 있다면 혹 없어도 답변 좀 부탁드립니다.



네이버쇼핑라이브에서 이미지로 사용하려고

배경 없는 png를 pc에서 폰으로 전송 후 앨범에 저장후 사용하려는데

분명 앨범에는 있는데 쇼핑라이브 앱 실행시 앨범에 있는 파일이 인식조차 안됩니다.


어떻게 해야 png파일 사용이 가능할까요?

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

게시일: 2022. 6. 15 오후 02:27

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댓글: 1
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minju96 님에게 답변 2022. 6. 16 오후 04:25

안녕하세요, minju96님


네이버 쇼핑 라이브에서 png 이미지 파일이 인식되지 않는 문의를 주셨군요.


네이버 쇼핑 라이브에서 어떤 형식의 이미지 포멧을 지원하는지 정확히 알기는 어려우나,


만약 png 포멧이 인식되지 않는다면 이미지 파일을 JPG등 다른 포멧으로 변경하여 테스트 해 보셔야 할것 같습니다.


이미지 포멧 변경은 앱 스토어에서 타사앱들이 있으니 참고해 보시기 바랍니다.


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.

답글

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