아이폰 쓸어올리기가 안 됩니다.

완전 폰이 먹통이에요 ㅠㅠ

지금 xs 사용하고 있고, 오른쪽 밑에 터치창이 반으이 너무 느립니다!

오른쪽 밑에만, 그러니깐 화면 쓸어올리기도 안 되고 전화, 사파리, 연락처 등 밑쪽에 있는 것이 터치가 안 되요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

진짜 미치겠어요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

이거 어떻게 해야하나요.

폰을 자꾸 꺼봐라서 해서 하는데도 안 됩니다.


게시일: 2022. 6. 16 오후 01:15

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2022. 6. 17 오후 12:10

안녕하세요, 3434_1님


아이폰을 재시동해도 터치등의 반응이 안되는 문제가 있으시군요.


기기적이 문제가 있을수도 있지만 우선 몇가지 확인을 해보시기 바랍니다.


1. 아이폰의 저장공간이 충분한지 확인해보시고 부족하다면 충분히 저장공간을 확보하고 진행해보세요.

2. 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 을 진행해볼수 있습니다.
모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.

비슷한 질문

댓글: 1
정렬 기준: 
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

3434_1 님에게 답변 2022. 6. 17 오후 12:10

안녕하세요, 3434_1님


아이폰을 재시동해도 터치등의 반응이 안되는 문제가 있으시군요.


기기적이 문제가 있을수도 있지만 우선 몇가지 확인을 해보시기 바랍니다.


1. 아이폰의 저장공간이 충분한지 확인해보시고 부족하다면 충분히 저장공간을 확보하고 진행해보세요.

2. 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 을 진행해볼수 있습니다.
모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

아이폰 쓸어올리기가 안 됩니다.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.