애플펜슬 1세대 블루투스키보드 페어링시 펜슬이 터치가 간혹 안되는 증상이 있는데 블루투스 전파간섭 문제 인가요?

애플펜슬 1세대 사용한지 2주되었는데 로지텍k380 키보드 사용시엔 펜슬이 문제가 없다가 엑토B303 키보드와 펜슬 같이 사용하니 키보드 페어링시에 간혹 펜슬이 터치가 안되고 젠더로 충전기에 꼽았다 몇초뒤 빼면 펜슬이 터치가 잘되고 게임컨트롤러 듀얼쇼크4 페어링할때도 펜슬이 터치가 안되고 몇초뒤 터치가 되는 증상이 간혹 발생합니다 게임패드 연결된 상태에서 사용하다 키보드 페어링하면 펜슬터치 안되는 증상도 있고요 이럴경우 블루투스 전파 간섭 문제로 봐야하나요? 엑토키보드 4일정도 사용했는데 처음 사용한지 1시간에서 2시간만에 펜슬터치 안되는 증상이 생겼네요.. 어떻게 해결해야 하나요? 아이패드는 9세대 사용중이고 OS 15.5 사용중에 발생했고 베타 15.6으로 올려 사용중인데 동일증상 간혹 발생합니다. 임시 방편으로 증상 발생시 화면 껏다 키거나 잰더로 충전기에 꼽았다 빼면 펜슬이 작동되서 이렇게 사용중인데 불편하네요

iPad, iPadOS 15

게시일: 2022. 6. 20 오후 02:10

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댓글: 1
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감귤맛쵸콜릿 님에게 답변 2022. 6. 22 오후 04:09

안녕하세요, 감귤맛쵸콜릿님


블루투스 장비를 동시에 사용할 경우 애플펜슬의 사용에 불편이 있으시군요.


말씀해주신 것처럼 애플펜스를 단독으로 사용할 때는 문제가 없으나 다른 블루투스 액세서리와 함께 사용할 경우에만 문제가 발생한다면 동일한 무선 주파수 대역을 사용하는 기기로 인해 무선 간섭이 발생했을 가능성이 높아보입니다.


아래의 내용을 확인해보시기 바랍니다.


무선 간섭으로 인한 Wi-Fi 및 Bluetooth 문제 해결하기 - Apple 지원 (KR)


아무쪼록 문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.


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