사파리 확장프로그램을 새로 다운받아서 활성화하려고 봤더니, 선택 부분이 살짝 반투명한 흰색으로 덮인 것처럼 보이고 활성화 버튼이 눌리지 않습니다. 현재 초록색으로 활성화되어있는 Video Speed Controller의 비활성화도 마찬가지고요.
껐다 켜보았는데 여전히 그대로고, OS는 최신버전입니다. 사파리에 들어가서 퍼즐모양을 누르고 활성화를 시도해도 마찬가지의 현상이 일어납니다.
해결방법이 있을까요?
iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi
안녕하세요, 익명의고라니님
사파리 확장프로그램 사용 안되는것에 대한 문의를 주셨군요.
제가 같은 앱으로 테스트 해보니 정상적으로 사용이 가능했습니다.
기본적으로 테스트 해볼수있는 방법을 공유해 드리니 참고해 주시기 바랍니다.
1. 스크린 타임 끔 테스트
- 스크린 타임에서 앱 사용을 제안하고 있는게 아닌지 확인이 필요합니다.
2. 프로파일 확인
- 설정 > 일반에서 프로파일이 설치되있지 않은지 확인해 보시기 바랍니다.
- 일부 프로파일은 기기에서 앱사용을 제안하는 경우도 있습니다.
3. 앱 삭제후 재설치
- 확장 프로그랩 앱을 삭제후 재설치해 보시기 바랍니다.
4. 설정 재설정
- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 을 진행해볼수 있습니다.
- 모든 설정 재설정은 데이터를 제거하진 않으나 알람, 배경화면, 세팅, 와이파이 암호등 설정값이 초기화되니 필요시 백업을 반드시 진행하고 해보시길 바랍니다.
iPad 설정을 기본값으로 재설정하기 - Apple 지원 (KR)
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
사파리 확장프로그램 활성화 오류
