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icloud 계정에서 같은 이름의 메일상자가 2개 생겨서, 하나를 삭제했더니 메일상자 안의 메일 전체가 삭제되었습니다.

  1. 혹시 이미 삭제한 메일상자 안의 메일을 복구할 방법이 있을까요?
  2. 이렇게 해서 이미 삭제한 메일상자가, 또 다시 같은 이름의 메일상자로 2개가 생성되었습니다. 삭제하면 이전처럼 메일을 확인할 수도 없이 삭제되는 상황인 것 같습니다. 메일상자를 삭제하지 않고도 동일 이름의 메일상자가 2개 생성되는 오류를 막을 수 있을까요?
  3. 이와 같은 현상이 발생한 것은 icloud+의 이메일 가리기 기능을 사용한 이후인데요, 혹시 intel기반 맥에서는 이메일 가리기 기능을 사용하면 이런 오류가 생기는 걸까요?

MacBook Pro 15″, macOS 10.15

게시일: 2022. 6. 23 오전 02:02

답글
댓글: 1
정렬 기준: 

도고 님에게 답변 2025. 3. 7 오전 11:43

안녕하세요, 도고님


메일 상자에 삭제후 데이터 유실에 관한 문의를 주셨군요.


메일이 삭제되어 매우 안타깝습니다.


문의 주신 내용은 애플 고객센터로 문의하여 복구가 가능한지 확인이 필요해 보입니다.


메일 상자가 2개 생기는 이유로 확인이 필요하니 애플 고객센터로 전화하셔서 상담해 보시기 바랍니다.


Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.

[관리자에 의해 편집되었습니다.] 

답글

icloud 계정에서 같은 이름의 메일상자가 2개 생겨서, 하나를 삭제했더니 메일상자 안의 메일 전체가 삭제되었습니다.

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