애플뮤직 오류
가족공유로 사용하고 있는 중입니다 오늘 오전까지는 잘 사용했는데 갑자기 오후 이런 식으로 되면서 사용 할 수 없게됐습니다 이용권이 만료된 것도 아닌데요 이런 경우 어떻게 해야하나요?
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DaveP
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커뮤니티 전문가
안녕하세요, SB526님
애플 뮤직 보관함이 삭제되어 문의 주셨군요.
보관함에 음악이 삭제되어 당황하셨겠습니다.
혹시 보관함에 음악은 iTunes 에서 다운로드한 음악인가요? 컴퓨터에서 동기화한 음악인가요?
만약 동기화한 음악이라면 어떤 이유로 삭제된것인지 정확히 알수 없으나 다시 동기화가 필요해 보입니다.
iTunes 에서 다운로드한 음악이라면 Apple ID 로그 아웃이 된것 아닌지 확인해 보시기 바랍니다.
동일한 문제가 지속되시는 경우엔 아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.
Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.