장시간 녹음 후 3분의 1 정도만 저장되는 문제가 있습니다
제가 1시간 30분정도 중요한 회의를 녹음한 후 완료버튼(빨간 네모)을 누른 뒤 저장을 할려고 했는데,, 완료버튼이 눌리지가 않더니 그 녹음파일 분량이 1시간30분이 아니라 24분 정도밖에 녹음이 안되있더라구요. 저장 공간도 충분히 남았는데 대체 왜 이러는 걸까요? 녹음 파일은 그대로 남아있는데,,, 혹시 복구 가능한 방법이 있나요?
iPhone XR, iOS 15
제가 1시간 30분정도 중요한 회의를 녹음한 후 완료버튼(빨간 네모)을 누른 뒤 저장을 할려고 했는데,, 완료버튼이 눌리지가 않더니 그 녹음파일 분량이 1시간30분이 아니라 24분 정도밖에 녹음이 안되있더라구요. 저장 공간도 충분히 남았는데 대체 왜 이러는 걸까요? 녹음 파일은 그대로 남아있는데,,, 혹시 복구 가능한 방법이 있나요?
iPhone XR, iOS 15
안녕하세요, ririri님
음성 메모 녹음후 녹음된 파일 시간이 올바르지 않아 문의 주셨군요.
중요한 회의에서 녹음한건데 많이 속상하시겠습니다.
혹시 삭제된 녹음 파일이 있는지 확인해 보셨을까요?
만약 삭제된 파일이 있을경우 음성 메모 첫 화면의 ‘최근 삭제된 항목’에서 확인 가능합니다.
삭제된 항목이 없다면 안타깝게도 복구는 어려워 보입니다.
하지만 시스템적인 오류나 저장 공간의 오류가 있을수 있으니 애플 고객센터로 문의도 필요해 보입니다.
Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
저도 계속 이 상태인데ㅠㅠㅠㅠ 혹시 해결하셨나요…?ㅠㅠㅠㅠㅠ
장시간 녹음 후 3분의 1 정도만 저장되는 문제가 있습니다