아이패드 부분 터치 불량

아이패드 사용시 부분 터치 불량이 나오는데 왜이러는걸까요?

리퍼밖에 답이 없나요

iPad Air 3, iPadOS 15

게시일: 2022. 7. 3 오후 12:42

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게시일: 2022. 7. 4 오전 12:21

Jini398님 안녕하세요.


iPad Air 3세대로 필기앱을 이용 중

특정 부분이 인식이 안되어 어려움을 겪고 계시는 것 같습니다.


먼저, 하드웨어/소프트웨어 문제 분리가 필요할 것 같습니다.


특정 앱에서만 발생하는지 Apple 내장 앱인 메모 앱에서도 동일한지 확인이 필요합니다.

만약 특정 앱에서만 발생한다면 App 소프트웨어 버전 확인 또는 App 제거 후 재설치를 통해 진행해보시고


메모 앱등 다른 필기앱에서도 동일하다면

하드웨어 가능성이 높으니 서비스 센터에 방문,

테크니션의 진단이 필요할 것 같습니다.


터치 인식 같은 경우 디스플레이에 이물질이라던지 필름 부착으로 인해 문제가 발생할 수 있으니

이 부분도 확인해보세요.


또는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
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Jini398 님에게 답변 2022. 7. 4 오전 12:21

Jini398님 안녕하세요.


iPad Air 3세대로 필기앱을 이용 중

특정 부분이 인식이 안되어 어려움을 겪고 계시는 것 같습니다.


먼저, 하드웨어/소프트웨어 문제 분리가 필요할 것 같습니다.


특정 앱에서만 발생하는지 Apple 내장 앱인 메모 앱에서도 동일한지 확인이 필요합니다.

만약 특정 앱에서만 발생한다면 App 소프트웨어 버전 확인 또는 App 제거 후 재설치를 통해 진행해보시고


메모 앱등 다른 필기앱에서도 동일하다면

하드웨어 가능성이 높으니 서비스 센터에 방문,

테크니션의 진단이 필요할 것 같습니다.


터치 인식 같은 경우 디스플레이에 이물질이라던지 필름 부착으로 인해 문제가 발생할 수 있으니

이 부분도 확인해보세요.


또는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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