유튜브 / 유튜브 뮤직 / 카카오톡 등의 어플을 실행할 때 인터넷 연결이 되지 않는다고 뜹니다.
다른 어플 및 브라우저를 사용할 때는 인터넷이 잘 되는데 위 특정 어플만 인터넷 연결이 되지 않는다는 오류가 나옵니다.
네트워크 재설정 및 초기화를 진행했는데도 같은 오류가 나서 문의 드립니다.
앱 삭제 재설치도 진행했습니다.
카카오톡 수신은 되지 않고 개인 카톡 알림은 뜨는데 채팅창목록에 들어가면 아무것도 뜨지 않습니다..
iPhone 12 mini, iOS 15
안녕하세요, Kenn님
몇가지 앱에서 네트워크 연결이 되지 않는 문제로 많이 불편하셨을 거 같습니다.
혹시 인터넷 연결이 안되실 때 Wi-Fi가 아니라 셀룰러 네트워크를 사용중이셨다면 해당 앱들이 셀룰러 네트워크를 사용할 수 없도록 차단해두셨을 가능성이 있습니다.
iPhone > 설정 > 셀룰러로 이동하셔서 아래쪽으로 내려보시면 설치된 앱들의 셀룰러 데이터 사용을 활성화/비활성화 할 수 있는 메뉴가 있습니다.
거기에서 말씀하신 앱들의 셀룰러 사용을 활성화 해주신 후 시도해보시기 바랍니다.
iPhone 또는 iPad에서 셀룰러 데이터 사용하기 - Apple 지원 (KR)
부디 문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요, Kenn님
몇가지 앱에서 네트워크 연결이 되지 않는 문제로 많이 불편하셨을 거 같습니다.
혹시 인터넷 연결이 안되실 때 Wi-Fi가 아니라 셀룰러 네트워크를 사용중이셨다면 해당 앱들이 셀룰러 네트워크를 사용할 수 없도록 차단해두셨을 가능성이 있습니다.
iPhone > 설정 > 셀룰러로 이동하셔서 아래쪽으로 내려보시면 설치된 앱들의 셀룰러 데이터 사용을 활성화/비활성화 할 수 있는 메뉴가 있습니다.
거기에서 말씀하신 앱들의 셀룰러 사용을 활성화 해주신 후 시도해보시기 바랍니다.
iPhone 또는 iPad에서 셀룰러 데이터 사용하기 - Apple 지원 (KR)
부디 문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
특정 어플 오프라인 상태 오류
