전화중 키패드가 안눌러져요

고객센터 이런데 전화해서

번호 누르고 원하는 메뉴로 이동해야하는데

키패드를 아무리 눌러도 안눌러지네요

누를때 소리는 나는데 그게 안먹히는 것 같아요


특정고객센터가 그런줄 알았는데

다른데 전화해도 그러네요

소프트웨어는 최신 버전으로 업뎃 되어 있어요


뭐 안되서 문의하면 매번 소프트웨어 업뎃이야기만 하고 ㅠㅜ 결국 해결 안되던데 ㅠ 좀 고쳐주세요..



왜그런가요?

iPhone 11 Pro, iOS 15

게시일: 2022. 7. 12 오후 04:20

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게시일: 2022. 7. 14 오전 08:45

안녕하세요, lindsey 님.

통화중 키패드가 눌리지 않아서 질문을 해주셨네요.


소프트웨어는 최신 버전이라고 말씀하셨으니 아래의 방법을 권장드립니다.


  • 아이폰 재부팅
  • 설정>전송 또는 iPhone 재설정>재설정>모든 설정 재설정


*****

아무쪼록 문제가 해결되기를 바랍니다.


감사합니다.



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lindsey 님에게 답변 2022. 7. 14 오전 08:45

안녕하세요, lindsey 님.

통화중 키패드가 눌리지 않아서 질문을 해주셨네요.


소프트웨어는 최신 버전이라고 말씀하셨으니 아래의 방법을 권장드립니다.


  • 아이폰 재부팅
  • 설정>전송 또는 iPhone 재설정>재설정>모든 설정 재설정


*****

아무쪼록 문제가 해결되기를 바랍니다.


감사합니다.



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