iCloud 사진 PC 다운로드중 멈춤현상

iCloud 사진 파일을 PC 다운로드중에 다운로드가 더이상 안되고있습니다.


25000개의 사진및 영상중 13000개정도의 파일이 다운로드 되었으나

이후 더이상 다운로드가 되지 않으며

"다운로드중" 이라고 나오지만 24시간 이상 진행이 안되고있습니다.


로그아웃후 다시 접속해서 진행해보거나 iCloud 설정을 다시 다시 적용시켜보았으며

해당 다운로드가 멈춰있던 상태가 유지되고있습니다.


해결책이 있을까요~?


게시일: 2022. 7. 13 오후 02:33

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게시일: 2022. 7. 13 오후 05:36

안녕하세요, jinwoo34님


iCloud 사진을 PC에 다운로드시 오류에 대해 문의해 주셨군요.


jinwoo34님의 이슈를 봤을때, iCloud 서버 오류, PC 오류, 인터넷 오류등 여러 부분에 대해 확인이 필요해 보입니다.


아래 방법을 통해 애플 고객센터로 문의후 정확한 문제 파악후 이슈 해결해 보시기 바랍니다.


Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.


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jinwoo34 님에게 답변 2022. 7. 13 오후 05:36

안녕하세요, jinwoo34님


iCloud 사진을 PC에 다운로드시 오류에 대해 문의해 주셨군요.


jinwoo34님의 이슈를 봤을때, iCloud 서버 오류, PC 오류, 인터넷 오류등 여러 부분에 대해 확인이 필요해 보입니다.


아래 방법을 통해 애플 고객센터로 문의후 정확한 문제 파악후 이슈 해결해 보시기 바랍니다.


Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.


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