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7월 14일날 환불 요청을 했고 15일날 환불 완료됐다고 떴는데 돈이 입금이 안됐어요. 어떻게 하면 좋죠

iPhone 11 Pro, iOS 16

게시일: 2022. 7. 16 오후 10:02

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 7. 19 오전 01:23

현호133님 안녕하세요.


유료 콘텐츠 환불 요청 후 환불됨 상태이나

아직 환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


환불 금액은 결제했던 은행사 업무일 기준으로 들어오기때문에 다소 시간이 소요될 수 있으니

너무 걱정마시고 기다리시면 들어올거에요.


App 콘텐츠 관련 추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

현호133 님에게 답변 2022. 7. 19 오전 01:23

현호133님 안녕하세요.


유료 콘텐츠 환불 요청 후 환불됨 상태이나

아직 환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


환불 금액은 결제했던 은행사 업무일 기준으로 들어오기때문에 다소 시간이 소요될 수 있으니

너무 걱정마시고 기다리시면 들어올거에요.


App 콘텐츠 관련 추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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