아이패드 파일 어플 오류

아이패드 파일 앱을 실행하면 이런 화면만 뜨고 아무것도 실행이 안돼요,, 파일을 실시간으로 다운 받아서 바로 여는 건 되는데 파일 어플을 실행하면 이렇게 되면서 파일이 안 열려요,, 저 왼쪽 상단에 있는 완료 버튼은 눌러지지도 않고 ㅇㅏ무것도 안되네요,, 혹시 파일 어플을 삭제했다가 다시 깔면 안에 파일들이 다 날아갈까요…?ㅜㅜ

iPad, iPadOS 15

게시일: 2022. 7. 22 오후 08:33

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게시일: 2022. 7. 25 오후 02:14

안녕하세요, 밍먕뮹님


아이패드에서 파일앱을 열었을때 문제가 있어 글을 남겨주셨군요.


남겨주신 스크린샷을 볼때, 만약 파일앱을 열자마자 이렇게 보이신다면 정상적인 상황은 아닌듯합니다.


우선 아이패드를 재시동 해보시구요.

https://support.apple.com/ko-kr/HT210631


그후에도 문제가 동일하다면 파일앱을 제거후 다시 설치해보시기 바랍니다.

파일앱의 제거만으로 파일이 지워지진 않습니다.


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.



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밍먕뮹 님에게 답변 2022. 7. 25 오후 02:14

안녕하세요, 밍먕뮹님


아이패드에서 파일앱을 열었을때 문제가 있어 글을 남겨주셨군요.


남겨주신 스크린샷을 볼때, 만약 파일앱을 열자마자 이렇게 보이신다면 정상적인 상황은 아닌듯합니다.


우선 아이패드를 재시동 해보시구요.

https://support.apple.com/ko-kr/HT210631


그후에도 문제가 동일하다면 파일앱을 제거후 다시 설치해보시기 바랍니다.

파일앱의 제거만으로 파일이 지워지진 않습니다.


문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.



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