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어디에다 올려야될지 몰라서 여기에 제보합니다.
최근 iOS를 업데이트한 이후로 카카오톡, LINE 등의앱을 포함한 모든 앱에서 알림이 뜨지 않습니다.
이미 지원 app으로 상담도 받아 여러가지 조치를 취해봤지만 전부 소용 없었습니다.
각 어플마다 알림설정, iPhone 내 시스템 알림설정, 재부팅 및 iOS 재설치를 해도 결과는 같았습니다.
결국 이번문제는 iOS자체 소프트웨어의 문제로밖에 짐작 할 수 밖에 없는 상황이라 이렇게 연락 드립니다.
가능하면 하루빨리 조치 부탁드립니다.
iPhone XS Max
안녕하세요. 안알랴줌님,
iOS 15.6으로 업데이트 이후 모든 앱에서 알림이 되지 않는 증상이시군요.
iOS 재설치는 아이폰을 초기 상태로 복원을 의미하시는걸까요? 그렇다면 기존에 있던 백업 데이터로 복원을 하셨는지 확인이 필요합니다.
아이폰 초기화 이후 새로운 아이폰 상태에서 앱을 다시 설치하고도 증상이 발생되는 경우라면 전화로 직접 문의해주시기 바랍니다.
Apple 지원 문의하기 : Apple Support
Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000
만약 iOS 15.6 버전의 자체 문제인 경우라면 전세계 사용자가 보고를 했을텐데 아직까지 보고된 해당 증상은 없습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.
혹시 증상 해결하셨나요?
동일 증상인데 애플 고객센터 측에서는 기본 어플 (문자) 같은 건 정상작동 하면 문제없다고, 타사 어플 쪽에 먼저 문의 하라 하더라고요.
iOS 15.6 소프트웨어 오류 제보합니다
