웹 속도는 잘 나옵니다 유튜브도 끊어지는거 없이 잘 나옵니다.
그런데 다운로드시 어떤 사이트에서 뭘 받는
킬로바이트 단위로 받아옵니다..
24메가바이트 받는데 2분 넘게 걸립니다..
전화 상담쪽에선 공유기 문제라 하는데
어제 공유기 초기화 하고 다시 설정해도 똑같습니다..
5g 로 핫스팟 틀어도 똑같구요
같은 와이파이로 윈도우 노트북은 속도가 잘 나옵니다..
설정 어떤걸 해야하는지 해결법 아시는분 있을까요
보고 따라할만한거 있었으면 좋겠습니다
안녕하세요, 님
와이파이로 파일 다운로드시 속도가 나오지 않아 문의 주셨군요.
혹시 다른 와이파이에 접속시 동일하게 속도가 나오는지 확인해 보셨을까요?
공유기 문제라면 다른 네트워크에서 정상적으로 속도가 나올것입니다.
Apple 네트워크 반응 속도 테스트 기능을 사용하여 Wi-Fi 네트워크 테스트하기 - Apple 지원 (KR)
만약 다른 네트워크에서도 동일하다면 다른 사용자 계정을 생성해서 테스트해 보시기 바랍니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT204443
기본적으로 macOS가 최신 버전인지 확인해 보시고 아니라면 업데이트후 테스트도 필요해 보입니다.
그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 추가 문의가 필요해 보입니다.
Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
맥북프로 2019 16인치 기본형 와이파이 다운로드 속도 문의드립니다
