카플레이시 GPS오류

차량은 2022년식 아우디 A6 휴대폰은 iPhone 13 ios15.6입니다.

차량과 무선 카플레이 연결 후 아이폰 지도에서 GPS 수신이 불안정해지다가 우측 100-300m가량으로 위치를 잘못 잡는 경우가 생깁니다.

내비게이션 이용시 경로안내를 잘못할 수 있기때문에 안전상 큰 위험이 야기될 것으로 판단됩니다.

아이폰과 차량 사이의 gps 충돌이 일어나는 것 같습니다. 무선 카플레이 연결을 해지하였더니 얼마 후 gps는 정상으로 돌아오지만 다시 카플레이 연결 시 해당 오류가 반복됩니다. 소프트웨어 업그레이드 등의 해결책 부탁드립니다.

iPhone 13, iOS 15

게시일: 2022. 8. 11 오전 10:16

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게시일: 2022. 8. 12 오전 02:14

iphone의 초기화를 하였음에도 불구하고 증상이 재발합니다. 이후 위치 서비스 초기화 네트워크 초기화를 시도 하였으나 증상이 반복됩니다.

만약 나의 iphone에 심각한 문제가 있다면 기술지원팀에 연락할 수 있는 방법을 고지 부탁드립니다.

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장승호ㅣ앱등이 님에게 답변 2022. 8. 12 오전 02:14

iphone의 초기화를 하였음에도 불구하고 증상이 재발합니다. 이후 위치 서비스 초기화 네트워크 초기화를 시도 하였으나 증상이 반복됩니다.

만약 나의 iphone에 심각한 문제가 있다면 기술지원팀에 연락할 수 있는 방법을 고지 부탁드립니다.

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Min_Juneki 님에게 답변 2022. 8. 11 오후 09:02

안녕하세요, Min_Juneki님.

Apple CarPlay 작동 시, GPS 정보는 iPhone의 GPS 정보를 기반으로 작동됩니다.

그렇기 때문에, iPhone의 GPS에 문제가 발생했을 확률이 높습니다.

혹은, GPS와 iOS와의 예상치 못한 충돌이 발생했을 수 있습니다.

Apple 지원에 문의하여 도움을 받아보세요.


궁금증이 해결되셨길 바랍니다. 좋은 하루 보내세요!

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Min_Juneki 님에게 답변 2022. 8. 12 오전 02:25

안녕하세요, Min_Juneki님.

Apple 지원에 문의하여, 도움을 받으실 필요가 있어 보입니다.

Apple 지원에 문의 후, 겪으신 일들을 말씀드려보세요.

그러면 Apple에서 적절한 조치를 취해드릴겁니다.

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