게임에서 구매 후 환불하고 재결제
게임에서 사촌동생이 마음대로 상품을 구매해서 환불을 요청했는데 게임사에서는 그러면 게임을 할 수 없다고 해서 재결제를 했는데 그 전에 환불 했던 돈은 안들어오네요 빠른시일 내에 환불처리된 돈 입금 부탁드립니다
iPhone 11, iOS 15
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Andy_C
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안녕하세요, ㅈㅌ님
환불 진행한 금액이 아직 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.
남겨주신글로 보아 체크카드로 결제하신듯하고, 환불은 승인받으신거 같습니다.
환불승인시 입금이나 명세서에 확인되는데까지는 카드는 최장 30일이 소요됩니다.
조금 더 기다려보시면 될듯합니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)
문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.