화면 윗쪽,아랫쪽에 검은색 줄이 생겼어요

안녕하세요 맥북프로 2017 15인치 터치바 사용중인 사람입니다.

다름이 아니라 제가 집에다가 맥북을 두고 사용을 해서 외관적인 충격이 하나도 없었는데 갑자기 맥북을 켜보니까 검은색 잔상같은게 생겨있네요,, 이럴땐 어떻게 해야 하나요,,,

MacBook Pro 15″, macOS 12.5

게시일: 2022. 8. 13 오전 03:47

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댓글: 1
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이든 님에게 답변 2022. 8. 23 오전 11:22

안녕하세요, 이든님


맥북의 화면 위, 아래쪽 검은줄이 생겨 문의 주셨군요.


모든 페이지에서 검은줄이 보이나요?


만약 사진속 사파리 앱에서만 그렇다면 다음 내용을 테스트 해 보시기 바랍니다.


- 캐쉬 비우기 및 방문 기록 지우기

1. Safari > 환경설정으로 이동

2. 고급 탭을 선택

3. 개발자용 메뉴 보기를 활성화

4. 메뉴 막대에서 개발자용 항목으로 이동

5. 캐시 비우기를 클릭


Mac용 Safari를 사용하여 브라우저 방문 기록 지우기 - Apple 지원 (KR)


- 다른 사용자 계정에서 테스트

https://support.apple.com/ko-kr/HT204443


그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 하드웨어 문제인지 센터 점검이 필요해 보입니다.


Find Locations - Apple 가까운 서비스 센터 확인 링크이니 참고해 주시기 바랍니다.


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.



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