애플아이디 해킹 후 결제 환불
애플아이디를 해킹 당해 비밀번호 전화번호도 바뀌어가지구 로그인을 못하는 상황 비밀번호도 바꾸지 못하는 상황이었습니다.
여러번 상담원과 연락 후 폰을 초기화하면서 새로운 애플 아이디를 만들었는데 이전에 사용하던 애플계정으로 아이클라우드가 현재까지 약 4달째 돈이 나가고 있습니다.
카카오톡으로 결제수단을 맞춰놔서 그런지 어찌저찌해서 결제를 멈추긴 한것같은데 환불 받을 수 있을까요?
iPhone 12, 15
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DaveP
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안녕하세요, 나요네즈님
iCloud 환불에 대해 문의 주셨군요.
이전 사용하던 계정이 해킹당해 많이 속상하시겠습니다.
직접 환불 접수할수있는 방법을 공유해 드릴테니 참고하여 진행해 보시기 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
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