이전에 만들었지만 한동안 사용하지 않았던 apple ID가 있는데
2022년 8월 15일자로 제가 모르는 번호로 이중인증이 등록되었다는 메일을 받았습니다.
현재 해당 ID의 비밀번호도 알고 있는 상태인데 이중인증이 활성화 되어있어 id를 삭제하거나 확인할 수 없는 상태입니다.
해당 번호의 이중인증을 끄기 위해 생년월일을 입력했습니다만 이후에 질문의 답이 기억나지 않습니다.
해당 ID는 사용하지 않기때문에 가능하다면 삭제 하고 싶습니다. 어떤 방법이 있을까요
안녕하세요, yunhyeong50님
모르는 번호로 이중 인증 등록되어 문의 주셨군요.
많이 당황스러우시겠습니다.
일단 yunhyeong50님의 정확한 계정 상태를 확인해 봐야할것 같습니다.
또한 이중 인증 등록 메일도 혹시 스팸메일이 아닌지 확인이 필요해 보입니다.
번거롭더라도 아래 방법을 통해 계정 상태에 대해 문의해 주시기 바랍니다.
Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.
이중인증 끄기
