구매한 지 1년도 안 된 아이폰13은 후면 카메라 베젤에 페인트가 벗겨져 있었다.

구매한 지 1년도 안 된 아이폰13은 후면 카메라 베젤에 페인트가 벗겨져 있었다. 평상시 사용할 때는 케이스가 있고, 부딪히는 행위도 없다.

iPhone 13, iOS 15

게시일: 2022. 8. 24 오후 03:24

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2022. 8. 26 오후 03:44

안녕하세요, kyshen님


아이폰 후면 카메라 스크레치에 대해 문의 주셨군요.


올려주신 사진 확인시 케메라 보호 케이스가 씌워져 있는것 같은데요,


보호 케이스의 칠이 벗겨진것 아닌가요?


만약 아니라면 하드웨어 점검이 필요해 보입니다.


위치 찾기 - Apple 가까운 서비스 센터 확인 링크이니 참고해 주시기 바랍니다.


서비스 예약하기

iPhone 서비스 및 수리 - Apple 지원 (KR)


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.


댓글: 1
정렬 기준: 
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

kyshen 님에게 답변 2022. 8. 26 오후 03:44

안녕하세요, kyshen님


아이폰 후면 카메라 스크레치에 대해 문의 주셨군요.


올려주신 사진 확인시 케메라 보호 케이스가 씌워져 있는것 같은데요,


보호 케이스의 칠이 벗겨진것 아닌가요?


만약 아니라면 하드웨어 점검이 필요해 보입니다.


위치 찾기 - Apple 가까운 서비스 센터 확인 링크이니 참고해 주시기 바랍니다.


서비스 예약하기

iPhone 서비스 및 수리 - Apple 지원 (KR)


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.


답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

구매한 지 1년도 안 된 아이폰13은 후면 카메라 베젤에 페인트가 벗겨져 있었다.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.