apple id 프로필(?) 설정에 들어가면 회색으로 표시되는 항목이 있는데 이것을 어떻게 푸나요?

아래와 같이 설정에 들어가서 apple ID를 선택을 해서 보면,

회색으로 표시되는 항목이 있었습니다.


같이 쓰고 있는 다른 기기들을 선택 할 수 없는 상황이고,

활성화 되어 있는 항목은 가족공유 항목밖에 없습니다.


다른 기기에서 확인해보면 다른 항목은 활성화 되어있고,

apple id에 묶여있는 다른 저의 기기들은 비활성화 되어 있습니다.


이것을 정상화 하려면 어떤 방법을 해야 하나요?



iPhone 12 Pro Max

게시일: 2022. 8. 28 오전 04:47

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게시일: 2025. 2. 25 오전 01:19

안녕하세요. hyojoon208님,


애플 ID 설정이 제한되어있는 상황이시군요.

아무래도 가족공유 설정 단계가 완료되지 않은 상황으로 보여집니다.

가족 대표의 기기에서 가족 공유 단계가 완료되지 않은 부분이 있다면 완료해보시고, 증상이 지속된다면 직접 전화로 문의 해주시기 바랍니다.


가족 공유 설정하기 - Apple 지원 (KR)

Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.


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hyojoon208 님에게 답변 2025. 2. 25 오전 01:19

안녕하세요. hyojoon208님,


애플 ID 설정이 제한되어있는 상황이시군요.

아무래도 가족공유 설정 단계가 완료되지 않은 상황으로 보여집니다.

가족 대표의 기기에서 가족 공유 단계가 완료되지 않은 부분이 있다면 완료해보시고, 증상이 지속된다면 직접 전화로 문의 해주시기 바랍니다.


가족 공유 설정하기 - Apple 지원 (KR)

Apple 지원 전화문의 : 080-333-4000


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.


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