팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

에어팟 2세대 뚜껑 뻑뻑함

에어팟 2세대 충전 케이스 뚜껑이 많이 뻑뻑하고 다 닫히지도 않는데 어떻게 해결해야 하나요?

게시일: 2022. 9. 13 오후 06:08

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2022. 9. 14 오전 08:48

Hoorl__z님 안녕하세요.


AirPods 2세대 사용 중이신데,

제대로 닫히지 않아 글을 남겨주셨군요.


해당 증상이 구입하자마자 발생한 일인가요?

사용 중에 발생한 일인가요?


후자일경우 케이스와 덮개 사이에 먼지등이 유입되어 발생한 문제일 가능성이 높습니다.


AirPods, AirPods Pro, AirPods Max 및 EarPods 청소 방법 - Apple 지원 (KR)


해당 페이지는 AirPods 청소하는 방법이 안내되있는 지원 문서입니다.


해당 방법을 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면


Apple Store의 Genius Bar, Apple 공인 서비스 센터에 방문 테크니션의 진단이 필요합니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

Hoorl__z 님에게 답변 2022. 9. 14 오전 08:48

Hoorl__z님 안녕하세요.


AirPods 2세대 사용 중이신데,

제대로 닫히지 않아 글을 남겨주셨군요.


해당 증상이 구입하자마자 발생한 일인가요?

사용 중에 발생한 일인가요?


후자일경우 케이스와 덮개 사이에 먼지등이 유입되어 발생한 문제일 가능성이 높습니다.


AirPods, AirPods Pro, AirPods Max 및 EarPods 청소 방법 - Apple 지원 (KR)


해당 페이지는 AirPods 청소하는 방법이 안내되있는 지원 문서입니다.


해당 방법을 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면


Apple Store의 Genius Bar, Apple 공인 서비스 센터에 방문 테크니션의 진단이 필요합니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

에어팟 2세대 뚜껑 뻑뻑함

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.