유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

레벨 1

7 포인트

에어팟 2세대 뚜껑 뻑뻑함

에어팟 2세대 충전 케이스 뚜껑이 많이 뻑뻑하고 다 닫히지도 않는데 어떻게 해결해야 하나요?

게시일: 2022. 9. 13 오후 06:08

답글

우수 답글

레벨 7

29,435 포인트

게시일: 2022. 9. 14 오전 08:48

Hoorl__z님 안녕하세요.

AirPods 2세대 사용 중이신데,

제대로 닫히지 않아 글을 남겨주셨군요.

해당 증상이 구입하자마자 발생한 일인가요?

사용 중에 발생한 일인가요?

후자일경우 케이스와 덮개 사이에 먼지등이 유입되어 발생한 문제일 가능성이 높습니다.

해당 페이지는 AirPods 청소하는 방법이 안내되있는 지원 문서입니다.

해당 방법을 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면

Apple Store의 Genius Bar, Apple 공인 서비스 센터에 방문 테크니션의 진단이 필요합니다.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

비슷한 질문

댓글: 1