윈도우10 아이튠즈에서 아이폰 인식이 안됩니다
PC에 아이폰을 연결했는데도 위 사진에서 폰 모양 아이콘이 아예 나타나질 않습니다
몇번이나 삭제 후 최신버전 재설치를 했는데도 안되네요
해당 폰과 연결케이블로 노트북에서는 아이튠즈 설치 후 백업까지 성공했습니다
iPhone 12, iOS 15
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DaveP
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안녕하세요, 개근상탄일개미님
iTunes 에서 아이폰 인식이 되지 않아 문의를 주셨군요.
연결이 되지않아 많이 불편하시겠습니다.
애플 공식 문서중 컴퓨터가 iPhone을 인식하지 못하는 경우 진행해봐야하는 절차가 있어 공유해 드립니다.
컴퓨터가 iPhone, iPad 또는 iPod을 인식하지 못하는 경우 - Apple 지원 (KR)
위 문서대로 진행했음에도 문제가 해결되지 않거나 진행에 어려움이 있으실 경우 Apple 기술지원에 문의해 보시기 바랍니다.
Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support
Apple 지원 전화문의: 080-333-4000
아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.