에어팟 프로 리콜대상

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리콜대상여부가 궁금하여 질문 드립니다.

에어팟 프로를 2021년 1월27일 쿠팡을 통해 구입 했습니다. 제조일은 2020년 11월로 되어있습니다.

쿠팡을 통해 구입 한 에어팟들은 구입일 정정이 있던데 저의 에어팟은 구입일 정정 칸이 '유효한 구입일' (확인된 구입일을 알려주시면 apple에서 신속하게 고객님의 제품을 찾아 도와 드릴 수 있습니다.) 라고 확인이 됩니다.

구입한지는 이제 1년9개월 되어가고 이를 증명 하려면 인터넷 구매라 영수증이 없고 구매 내역만 존자하는 상황입니다.

저는 리콜 대상일까요?

게시일: 2022. 10. 12 오전 12:16

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원영131님 안녕하세요.

AirPods Pro 교체 프로그램 대상 여부에 대해 글을 남겨주셨군요.

해당 페이지를 확인하시면 도움이 될 것입니다.

Apple은 극히 일부의 AirPods Pro에서 사운드 문제가 발생할 수 있음을 확인했습니다. 해당 제품은 2020년 10월 전에 제조되었습니다.

이 프로그램의 대상이 되는 AirPods Pro에서는 다음 중 한 가지 이상의 문제가 발생할 수 있습니다.

Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서는 해당 AirPods Pro(왼쪽, 오른쪽 또는 양쪽) 제품에 대해 무상으로 서비스를 제공합니다.

참고: 그 외 다른 AirPods 모델은 이 프로그램의 적용 대상이 아닙니다.

제가 보기엔 해당 제품은 대상 모델이 아닌 것으로 확인되나

정확한 안내를 위해

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 지원 받아보세요.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

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