가족공유

만 18세이고 가족 중 저만 애플 사용하고 있습니다. 제가 가족 대표가 되려고 하는데, 설정에 있는 가족 공유 버튼을 누르면 '성인 가족 구성원이 필요하고 유효한 아이튠즈 및 앱 스토어 지불 방법이 있는 성인만 가족 공유를 설정할 수 있습니다. 부모님에게 아이클라우드 설정에서 가족 공유를 설정해 달라고 요청하십시오.' 라고 뜹니다. 결제 수단도 다 등록해 둔 상태인데 왜 그런 건 가요?? ㅠㅠ

게시일: 2022. 10. 12 오전 06:44

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게시일: 2025. 3. 6 오후 06:37

안녕하세요, 청_님


가족 공유를 설정할수없어 문의 주셨군요.


기재해주신 메세지를 보면 아직 성인 계정으로 전환되지 않은것으로 보여집니다.


만 18세이지만 혹시 생일이 지나지 않은건 아닐까요?


만약 만 18세 이상이고 생일도 지나셨다면 추가 확인이 필요해 보입니다.


아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 문의해 보시기 바랍니다.


Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.

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댓글: 1
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청_ 님에게 답변 2025. 3. 6 오후 06:37

안녕하세요, 청_님


가족 공유를 설정할수없어 문의 주셨군요.


기재해주신 메세지를 보면 아직 성인 계정으로 전환되지 않은것으로 보여집니다.


만 18세이지만 혹시 생일이 지나지 않은건 아닐까요?


만약 만 18세 이상이고 생일도 지나셨다면 추가 확인이 필요해 보입니다.


아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 문의해 보시기 바랍니다.


Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.

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