유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

레벨 1

4 포인트

에어팟 프로 2 한쪽 유닛이 아예 인식이 안됩니다

위 사진과 같이 왼쪽 유닛은 아예 인식이 안되는 상황입니다. 혹시 몰라서 초기화를 시도해봤지만 어째서인지 초기화도 불가능합니다. 정말 답답하네요

게시일: 2022. 10. 23 오후 11:33

답글

우수 답글

레벨 7

29,441 포인트

게시일: 2022. 10. 25 오전 02:58

minboong님 안녕하세요.

AirPods Pro 2세대 구입 후 인식이 안되어 글을 남겨주셨군요.

단순히 팝업창에서 왼쪽 유닛의 상태가 확인만 안되는 것인지

작동도 되지않아 사용이 안되고 있는지 확인이 필요합니다.

지원 문서를 통해 재설정을 해봤음에도 재설정이 되지않거나 문제가 해결되지 않는다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보세요.

상황에 따라 하드웨어 진단을 위해 센터 방문이 필요할 수 있습니다.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

비슷한 질문

댓글: 1