앱스토어

앱스토어에서 앱 다운로드 클릭시 로딩 화면에서 계속 멈춰 있습니다.

과정을 설명드리면..


-유튜브 어플 실행이 안됨

-유튜브 어플 삭제 후 앱스토어에서 재다운로드 시도

-앱 다운로드 클릭시 무한 로딩으로 대기 상태 지속

-유튜브 외 다른 앱 다운로드 시도해도 동일한 현상 발생


게시일: 2022. 10. 28 오후 11:09

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게시일: 2022. 11. 1 오전 02:35

beomjun777님 안녕하세요.


App Store에서 App 설치 및 업데이트가 되지 않아 글을 남겨주셨군요.


iPhone 또는 iPad에서 앱을 다운로드하거나 업데이트할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


현재 Cellular 데이터를 이용하여 시도하는 것 같은데 Wi-Fi 네트워크를 통해 진행해보시는 것도 하나의 방법입니다.


그럼에도 해결되지않는다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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댓글: 1
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beomjun777 님에게 답변 2022. 11. 1 오전 02:35

beomjun777님 안녕하세요.


App Store에서 App 설치 및 업데이트가 되지 않아 글을 남겨주셨군요.


iPhone 또는 iPad에서 앱을 다운로드하거나 업데이트할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


현재 Cellular 데이터를 이용하여 시도하는 것 같은데 Wi-Fi 네트워크를 통해 진행해보시는 것도 하나의 방법입니다.


그럼에도 해결되지않는다면

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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