아이클라우드

벤투라로 업데이트 하고 나서 로컬 문서폴더랑 데스크탑 폴더가 사라졌어요. 아이클라우드 문서폴더랑 데스크탑 폴더는 있는데 무슨 버그인가요?

MacBook Pro 13″, macOS 13.0

게시일: 2022. 11. 3 오후 04:52

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게시일: 2022. 11. 4 오후 04:08

안녕하세요, OhSok님


macOS 업데이트후 특정 폴더가 안보여 문의 주셨군요.


먼저 OS 업데이트 오류인지 확인이 필요해 보입니다.


새로운 관리자 계정을 생성후 다른 계정에서는 해당 폴더가 보이는지 확인해 주시기 바랍니다.


Mac에서 사용자 및 그룹 설정 변경하기 - Apple 지원 (KR)


또한 NVRAM 재설정하여 설정에 오류가 있다면 수정도 가능합니다.


Mac에서 NVRAM 재설정하기 - Apple 지원 (KR)


그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.


Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.



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OhSok 님에게 답변 2022. 11. 4 오후 04:08

안녕하세요, OhSok님


macOS 업데이트후 특정 폴더가 안보여 문의 주셨군요.


먼저 OS 업데이트 오류인지 확인이 필요해 보입니다.


새로운 관리자 계정을 생성후 다른 계정에서는 해당 폴더가 보이는지 확인해 주시기 바랍니다.


Mac에서 사용자 및 그룹 설정 변경하기 - Apple 지원 (KR)


또한 NVRAM 재설정하여 설정에 오류가 있다면 수정도 가능합니다.


Mac에서 NVRAM 재설정하기 - Apple 지원 (KR)


그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 Apple 기술지원에 추가 문의가 필요해 보입니다.


Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.


감사합니다.



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OhSok 님에게 답변 2022. 11. 7 오후 03:24

안녕하세요. OhSok님,


iCloud Drive의 기능중 데스크탑 및 문서 폴더를 iCloud로 저장하는 기능 때문인것으로 보여집니다.

아래 문서를 참고하여 데스크탑 및 문서 폴더를 체크해제 후 사용하시면 됩니다.


iCloud Drive에 데스크탑 및 문서 파일 추가하기 - Apple 지원 (KR)


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

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