에어팟 프로2 이상 현상

1. 에어팟 프로2를 산지 한 달도 되지 않았는데 왼쪽만 끼고 있을 때 배터리가 없는 것도 아니고, 블루투스를 끊은 것도 아닌데 자기 혼자 연결이 끊어집니다.. 본체에 다시 넣었다가 끼면 잘 연결되지만 자기 혼자 블루투스 연결이 끊겨서 불편합니다
2. 음악 어플을 실행해서 음악을 듣고 있을 때 다른 어플을 실행하면 음악이 안들리거나 0.5배속으로 느리게 만든 것처럼 노래가 이상하게 들려요..

에어팟의 문제인가요? 아니면 이 두 가지 현상을 고칠 수 있는 방법이 있나요??