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에어팟 리퍼 후 애플케어

제가 오늘 애플케어로 에어팟을 리퍼 받아서 받았는데 리퍼받은 제품에 애플케어가 이전에 안되어있네요 원래 바로 이전되는게 아닌가요??

게시일: 2022. 11. 10 오후 09:46

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2022. 11. 11 오후 04:45

안녕하세요. 하맨님,


애플 케어 플러스가 등록된 에어팟을 수리 받으셨군요.

서비스 센터에서 수리 후 전산에 등록하는 과정이 필요하기 때문에 업무일 기준으로 몇일 정도 소요되며, 이전 과정이 따로 있는것이 아니니 크게 신경쓰지 않으셔도 됩니다.

며칠뒤에 다시 조회해보시면 정상적으로 등록 되어있을겁니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

댓글: 1
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하맨 님에게 답변 2022. 11. 11 오후 04:45

안녕하세요. 하맨님,


애플 케어 플러스가 등록된 에어팟을 수리 받으셨군요.

서비스 센터에서 수리 후 전산에 등록하는 과정이 필요하기 때문에 업무일 기준으로 몇일 정도 소요되며, 이전 과정이 따로 있는것이 아니니 크게 신경쓰지 않으셔도 됩니다.

며칠뒤에 다시 조회해보시면 정상적으로 등록 되어있을겁니다.


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