애플 1개월 무료라 결제했는데 8900원 결제됨

애플 뮤직 프로모션으로 구입했는데 유료로 결제되었습니다.


애플 뮤직에 무료결제가 있고 구글플레이에 8900원 결제되어 이중결제 되었습니다. 구글플레이 문의 시 자기들은 해결해줄 수 없고 개발자에게 문의하라고 합니다. 애플 고객지원 전화해봐도 게시글로 문의해봐라, 게시글 문의해도 https://reportaproblem.apple.com/서 환불을 하라고 하는데 해도 무료라고 구입항목에 뜨질 않아 애초에 환불을 못합니다. 서로 자기 탓은 아니라고 무책임하게 나가는데 8900원이 진짜 아무것도 아닌 돈이지만 1개월 무료라고 해놓고 이중결제 해버리는 이런 어이없는 상황을 참지 못해 지금 이걸 2주일 째 넘게 이러고 있습니다. 빨리 해결해 주길 바랍니다.

Windows, Windows 10

게시일: 2022. 12. 3 오전 07:59

답글
댓글: 1

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

애플 1개월 무료라 결제했는데 8900원 결제됨

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.