환불되었다고 뜨는데 통장엔 입금이 안되네요ㅠ

12월 3일날 환불되었으니 이제 돈이 들어올만도 한데 아직까지 돈이 들어오지 않아요

iPhone 11, iOS 16

게시일: 2022. 12. 5 오전 01:45

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게시일: 2022. 12. 8 오전 09:38

안녕하세요 명은 123님


환불처리는 완료되었으나 아직까지 입금이 되고있지 않은 상황이시군요


환불은 지불 방식에 따라서 소요기간이 상이한데요, 하기 문서를 참고 부탁드립니다.


환불이 승인되면 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다. 환불 금액이 계정이나 명세서에 표시되기까지 걸리는 시간은 다음과 같습니다.


휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상태는 이동통신사에 문의하십시오.

그 밖의 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)


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명은123 님에게 답변 2022. 12. 8 오전 09:38

안녕하세요 명은 123님


환불처리는 완료되었으나 아직까지 입금이 되고있지 않은 상황이시군요


환불은 지불 방식에 따라서 소요기간이 상이한데요, 하기 문서를 참고 부탁드립니다.


환불이 승인되면 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다. 환불 금액이 계정이나 명세서에 표시되기까지 걸리는 시간은 다음과 같습니다.


휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상태는 이동통신사에 문의하십시오.

그 밖의 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오.


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