트레이드인 하고싶은데
처음 imei조회하면 사양하고 폰이뜨는데
나중에에 메일인증하면 imei 조회 실패했다고 뜨네요 어떻게 해야하나요 일시 오류인가요?
iPhone 11 Pro
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Andy_C
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안녕하세요.
홈페이지에서 IMEI를 조회할때는 폰이 제대로 검색이 되나 이메일 인증과정에서는 IMEI가 조회되지 않으시군요.
이메일 인증은 어느 기기에서 하셧는지 모르겠지만 다른 기기나 컴퓨터등에서 해보시면 어떨까 합니다.
이후에도 동일한 문제를 겪고 계시다면
고객지원팀 연락처: 1599-7657으로 연락해보시기 바랍니다.
감사합니다.