아이클라우드 중복 자동결제
제 아이클라우드가 200기가 3300원을 매달 사용 중이었는데 오늘(12/7) 보니 1100원이 결제되고 50기가로 다운그레이드 되었습니다.
사진이 170기가 정도 있어서 200기가 용량이 필요한 상황이라서 업그레이드를 이번 달 사용하고 싶은데 이러면 중복결제가 되네요?
방금 자동결제된 1100원 건을 환불받고 다시 갱신할 수 있을까요?
시간이 지나면 사진이 자동 삭제된대서 빨리 답변 및 처리 부탁드립니다
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회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
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사진이 170기가 정도 있어서 200기가 용량이 필요한 상황이라서 업그레이드를 이번 달 사용하고 싶은데 이러면 중복결제가 되네요?
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은서290님 안녕하세요.
iCloud 저장 공간 결제건 관련 글을 남겨주셨군요.
iCloud+로 업그레이드하기 - Apple 지원 (KR)
해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.
업그레이드한 후에는 저장 공간과 기능을 곧바로 사용할 수 있고, 요금제의 구입일을 반영하여 월별 결제일이 결정됩니다. 유료 요금제를 업그레이드하면 기존 요금제는 취소되고 용량이 더 큰 새 요금제의 비례 배분 요금**이 청구됩니다.
해당 관련 추가 문의는
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
기술 지원 전문가에게 문의해보세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
은서290님 안녕하세요.
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iCloud+로 업그레이드하기 - Apple 지원 (KR)
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업그레이드한 후에는 저장 공간과 기능을 곧바로 사용할 수 있고, 요금제의 구입일을 반영하여 월별 결제일이 결정됩니다. 유료 요금제를 업그레이드하면 기존 요금제는 취소되고 용량이 더 큰 새 요금제의 비례 배분 요금**이 청구됩니다.
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Apple 기술 지원
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감사합니다.
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