에어팟 프로 2세대

에어팟 프로 2세대 사용중인데 움직일 때 틱틱거리는 소리가 나는데 보상 받을 수 있나요??

게시일: 2022. 12. 11 오전 01:11

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게시일: 2022. 12. 12 오전 01:48

mms님 안녕하세요.


AirPods Pro 2세대 착용 후 움질일때마다 알 수 없는 소리가 발생하여 글을 남겨주셨군요.


꼭 맞게 착용하지 않았을 경우 해당 증상이 발생할 수 있습니다.


AirPods(3세대) 또는 AirPods Pro(모든 세대) 꼭 맞게 착용하기 - Apple 지원 (KR)


위의 페이지를 참고하여 꼭 맞게 착용을 했는지 확인해보세요.


또는 일시적인 오류일 수 있으니


AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)


AirPods Pro 2세대를 재설정 해보세요.


그럼에도 증상이 동일하다면

좀 더 면밀한 조치가 필요해보입니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.




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mms 님에게 답변 2022. 12. 12 오전 01:48

mms님 안녕하세요.


AirPods Pro 2세대 착용 후 움질일때마다 알 수 없는 소리가 발생하여 글을 남겨주셨군요.


꼭 맞게 착용하지 않았을 경우 해당 증상이 발생할 수 있습니다.


AirPods(3세대) 또는 AirPods Pro(모든 세대) 꼭 맞게 착용하기 - Apple 지원 (KR)


위의 페이지를 참고하여 꼭 맞게 착용을 했는지 확인해보세요.


또는 일시적인 오류일 수 있으니


AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)


AirPods Pro 2세대를 재설정 해보세요.


그럼에도 증상이 동일하다면

좀 더 면밀한 조치가 필요해보입니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.




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