아이패드 동영상 시청할때 문제

아이패드 9.7 5세대 2017년형 제품을 사용중입니다

유튜브나 아프리카TV 등 다른 동영상들을 시청할땐 전혀 문제가 되지 않는데

네이버나 웨일,사파리등을 이용해서 동영상을 틀게 되면

10분에서 15분정도 지났을때 영상이 꺼지고 앱이 리프레쉬가 됩니다.

아이패드 용량이나 다른 문제가 있나해서 아이패드 전체 초기화도 진행을 하였는데

문제가 해결되지 않습니다.

어떻게ㅡ하면 될까요?

iPad, iPadOS 16

게시일: 2022. 12. 13 오후 12:11

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댓글: 1
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현82 님에게 답변 2022. 12. 15 오후 12:26

안녕하세요.


네이버, 웨일, 사파리등에서 동영상을 열어두고 오래 보고있으면 브라우저가 새로고침이 되어버리는 문제가 있으시군요.


동영상을 보고계시다면 방해가 될듯합니다.


최신 업데이트 버전에서 사파리 사용중에도 문제가 동일한경우 애플로 직접 문의주셔야 할듯합니다.


Apple 지원 전화문의: 080-333-4000


감사합니다.

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