애플스토어 환불완료후 돈이 안들어옴

애플스토어 구독을 취소를 미처 못하여, 구독 비용을 환불 처리 요청을 드렸으나 환불이 되었다고 표기가 되어있는데 환불된 돈이 결제된 계좌에 들어오지 않았습니다

게시일: 2022. 12. 19 오전 09:38

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게시일: 2022. 12. 20 오전 12:48

수은183님 안녕하세요.


환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.


구독 금액 환불 관련 내용을 보니 Apple Store 제품 구매 및 환불이 아닌

App Store 콘텐츠 환불일 것 같습니다.

맞으실까요?


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


환불 금액은 카드사 영업일 기준으로 들어오기때문에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.


걱정마시고 조금만 기다리시면 환불 금액 확인되실꺼에요.


App Store 관련 추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
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수은183 님에게 답변 2022. 12. 20 오전 12:48

수은183님 안녕하세요.


환불 금액이 들어오지 않아 글을 남겨주셨군요.


구독 금액 환불 관련 내용을 보니 Apple Store 제품 구매 및 환불이 아닌

App Store 콘텐츠 환불일 것 같습니다.

맞으실까요?


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


환불 금액은 카드사 영업일 기준으로 들어오기때문에 다소 시간이 소요될 수 있습니다.


걱정마시고 조금만 기다리시면 환불 금액 확인되실꺼에요.


App Store 관련 추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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