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앱스토어 연령인증하려고 작성하다가 통신사 이름부분 클릭만 하면 팝업창이 내려갑니다.

제목과 같습니다. 정보 입력하다가 통신사 이름 치려고 누르면 팝업창이 내려가고 초기화되네요… 다시 끄고 켜도 똑같습니다. ㅠㅠ 몇번 반복하다가 질문하러 들어왔습니다..

iPad Air, iPadOS 16

게시일: 2022. 12. 31 오후 11:56

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게시일: 2023. 1. 4 오전 11:32

안녕하세요,

혹시 연령 확인을 요청하는 기기와 앱이 최신 소프트웨어로 운영되고 있나요? 대한민국에서 성인용 또는 무삭제판 콘텐츠를 다운로드하거나 스트리밍할 때 연령 확인하기에 따르면 소프트웨어가 최신 버전이어야 한다고 합니다. 기기의 소프트웨어와 앱이 최신 상태가 아니라면 업데이트 후 다시 시도해 보시고, 또한 기타 다른 사항들도 위 링크를 참고해 알아 보시기 바랍니다.

도움이 되셨길 바라며 문제가 잘 해결되길 바랍니다!

댓글: 1
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아삭J 님에게 답변 2023. 1. 4 오전 11:32

안녕하세요,

혹시 연령 확인을 요청하는 기기와 앱이 최신 소프트웨어로 운영되고 있나요? 대한민국에서 성인용 또는 무삭제판 콘텐츠를 다운로드하거나 스트리밍할 때 연령 확인하기에 따르면 소프트웨어가 최신 버전이어야 한다고 합니다. 기기의 소프트웨어와 앱이 최신 상태가 아니라면 업데이트 후 다시 시도해 보시고, 또한 기타 다른 사항들도 위 링크를 참고해 알아 보시기 바랍니다.

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