애플뮤직 연령확인 인증 불가 상태에 관한 문의

애플뮤직으로 즐거운 음악감상 도중, 연령확인 알림창이 팝업되었습니다. 다음으로 진행하여 모든 정보 정확하게 입력했습니다만, 인증에 성공하지 못했습니다.

입력한 사항은 다음과 같습니다.

이름/전화번호/통신사/내국인/성별

개인적으로는 틀릴 이유가 없는 정보들입니다.

그러나 정보를 다시 확인하라는 안내 문구가 반복되었습니다. 저는 일반적인 한국인이며, 혹시 몰라 성과 이름을 도치시키거나 공백을 주는 등 가능한 모든 시도를 해보았습니다.

그럼에도 불구하고 인증을 진행할 수 없는 이유는 무엇일지요?

대관절 나이를 거꾸로 먹는 특이한 사람이 있는 것인지 이런 인증의 연례적 갱신 필요성에 큰 의문을 느낍니다. 만약 이러한 연령의 인증절차가 꼭 필요한 것이라면 어찌하여 같은 오류를 겪는 사람이 다수 발생하며 수 년간 해소되지 않고 반복되는 것처럼 보이는 것일까요?

애플의 명성에 대비하여 이해가 가지 않는 부분입니다.

로그인 로그아웃 재부팅 세번씩 해봤습니다.

또한 이 문제를 발견하고 12시간 이상 지난 상황임을 참고로 알려드립니다.