이중인증 때문에 로그인을 못하고 있습니다.

안녕하세요.

현재 호주 살고있는 아이폰 유저입니다.

다름이 아니고 제가 호주오면서 한국번호를 해지하고 호주에 왔는데

애플 아이디를 로그아웃 할 일이있어 로그아웃후 재 로그인 하려고 하니 이중인증 하라고 하더라고요..

그런데 호주에있어 폰번호도 다르고 한국에서 사용하던 폰번호는 이미 해지된상태고...

어떻게 로그인해야할까요? 지금 애플아이디 로그인을 못하여 연락처건 메모건 다 날라간 상태입니다.

애플아이디 로그인하여 다시 찾고싶습니다. ㅠㅠ

iPhone XR

게시일: 2023. 1. 3 오후 07:42

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댓글: 1
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hyemin1431 님에게 답변 2023. 1. 5 오후 04:42

안녕하세요. hyemin1431님,


애플 ID로 로그인을 못하는 상황이시군요.

이중인증의 보안코드를 확인하지 못하는 상황에서는 계정 복구를 진행하는 수 밖에 없습니다.

아래 링크를 참고해주세요.

Apple ID 암호를 재설정할 수 없을 때 계정 복구를 사용하는 방법


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

답글

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