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신뢰할수있는 전화번호 모를때 로그인 어떻게 하나요?

apple id 로그인 시 신뢰할수 있는 전화번호 인증을 요구합니다.


기존에 전화번호 등록한적이 없고

해외에서 잠깐 사용했던 prepaid sim card에서 제공된 휴대폰번호로 신뢰할수 있는 전화번호가 자동으로 등록된 것 같은데


전화번호를 몰라 계정복구 비밀번호 변경 등 모든절차가 안됩니다.


이런경우에 해결방법 문의드립니다


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

게시일: 2023. 6. 13 오후 08:37

답글
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게시일: 2023. 6. 19 오후 03:12

안녕하세요 ttmge님


신뢰하는 전화번호는 직접 입력하여 등록후 수신되는 메시지의 인증번호까지 넣는 과정을 거쳐 사용을 확인후에 등록됩니다.


한번 등록된 신뢰하는 전화번호 없이는 계정 복구가 어렵습니다.


타인이 계정에 쉽게 접근할수 있기 때문입니다.


다소 난감한 상황이신듯한데 새로 계정을 만드시거나, 전화번호를 찾으시는게 최신입니다.


감사합니다.

댓글: 3
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

ttmge 님에게 답변 2023. 6. 19 오후 03:12

안녕하세요 ttmge님


신뢰하는 전화번호는 직접 입력하여 등록후 수신되는 메시지의 인증번호까지 넣는 과정을 거쳐 사용을 확인후에 등록됩니다.


한번 등록된 신뢰하는 전화번호 없이는 계정 복구가 어렵습니다.


타인이 계정에 쉽게 접근할수 있기 때문입니다.


다소 난감한 상황이신듯한데 새로 계정을 만드시거나, 전화번호를 찾으시는게 최신입니다.


감사합니다.

ttmge 님에게 답변 2023. 6. 16 오후 04:02

안녕하세요. ttmge님,


애플 ID 로그인이 되지 않느 상황이시군요.

신뢰하는 번호를 모르는 경우 계정 복구 절차를 진행할 수 없습니다.

반드시 신뢰하는 전화번호를 찾으셔서 계정 복구를 시도해주세요.

Apple ID 암호를 재설정할 수 없을 때 계정 복구를 사용하는 방법 - Apple 지원 (KR)


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

Seba_Y 님에게 답변 2023. 6. 16 오후 06:14

신뢰할수있는 전화번호를 찾을수 없는 상황입니다.


Prepaid simcard 임시번호로 등록되어있는걸로 추정되는데 그 번호를 찾을 방법이 없습니다.


번호를 직접등록한적도 없고 계정 아이디와 비밀번호를 모르는것도 아닌데 갑자기 이중인증 불가로 로그인을 못하게되어 당황스러운데요


계정아이디와 그 아이디에 해당하는 실제이메일계정 실소유주이고 계정암호도 알고있는상황인데 신뢰할수있는 전화번호를못찾으면 계정을 버려야하는건가요?






신뢰할수있는 전화번호 모를때 로그인 어떻게 하나요?

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